4月25日晚上，央視為石材正名，那天好像成了所有石材人的狂歡夜，時隔數日，大家依然還沉浸在宿醉中沒有醒來。

石材輻射遠低于國家標準，屬安全范圍之內并且不致癌這個事實一直以來都有科學數據論證。但實際上，在很長一段時間里，大多數石材人一被問到這個問題就如同被踩到尾巴的貓一樣，幾乎要跳起來旁征博引說上三天三夜。一個可以稱得上常識的事實，因為某些競爭者惡意抹黑，就讓石材行業元氣大傷，一片陰霾，我們是不是哪里出問題了?

得民心者得天下

事實上，大多數消費者是不了解石材的，石材的群眾基礎之匱乏出乎意料。

下這個定義之前，筆者聯系了幾位來自不同地方、不同領域、不同性別的圈外朋友，做了個小范圍的抽樣調查，這些取樣可能具有局限性，因為幾個對象都是80后90后，但要知道，現在80后90后才是主要生力軍。

其中有一個讓筆者大感意外的對話。

筆者：“你家房子裝修會選石材嗎?比如地板?”

友人：“鋪地板不是一般用板材嗎?”

筆者：“……”

這位來自泉州從事安防的朋友一開始就把筆者噎住了，致電這位友人之前，筆者一度質疑自己取樣的專業性，泉州人怎么可能不知道石材?然而事實讓人大跌眼鏡。一通解釋后：

友人：“那應該不會吧，可能會選一些瓷磚之類的。”

筆者：“為什么不?”

友人：“感覺如果是老家自建的房子可能會，但是套房好像用瓷磚比較光亮，就是看上去比較有光澤。”

筆者：“……”

雖然不知道他的邏輯從何而來，筆者還是繼續追問：“你知道家裝中還有哪些地方可以用石材嗎?”

友人：“不知道。”

筆者：“……”

現階段，多數圈外人對石材的認知依然停留在：“天然石材很美但是很貴。”“買些大理石回來鋪大廳的地板吧，氣派!”“廚房臺面板也用板材，什么是復合板?人造石又是什么?”“大理石不是有輻射嗎?”……這就是現狀!

每一年的展會，商家們卯足了勁展出各式石材產品，這些產品幾乎囊括了家裝所需，除此之外，一些設計師還將石材運用到了極致，浴缸、門擋、茶具……但是消費者們知道嗎?

我們憑借生產技術的改進，讓原本因為價格對天然石材望而卻步的消費者也可以享受“輕奢”，但是消費者們知道嗎?

而且，真的所有天然石材都是昂貴的嗎?我們明明也有高貴而不昂貴的產品，但是從什么時候起，我們呈現給消費者的印象只是昂貴?其他行業的產品，有平價也有天價，為何不會給人這種刻板的印象?

需要認清事實，那就是現階段的我們依然缺乏群眾基礎，而透過現象看本質，缺乏群眾基礎的原因或許是因為我們的行業依然沒有足夠的凝聚力，沒有一個強有力的聲音，在不知情的消費者眼中，石材這個行業若隱若現，偶爾想起，但并不在心里。

石材必須是一個品牌

確實，越來越多的石材人認識到品牌的重要性，也確實有越來越多企業看上去好像挺知名，至少在業內是這樣。

我們每個人都是消費者，日常用品的選購那是硬需求，懶得貨比三家奔著品牌下手基本上也不會出錯。但是，作為彈性需求類的產品，在根本不被消費者知悉了解的前提下，就算你在圈子里如何風生水起，本質上是空中樓閣。

石材人是時候走出自己的一畝三分地了，企業品牌推廣得牛X，前提得是這個產業為人所知，多數人潛意識里認知并接受這個產業，那才是有用功。

而打造“石材”這個品牌，需要所有石材人的共識，共同挖掘賦予石材生命、文化、美學、人文等元素，也要讓消費者不把石材供奉于神探之上，她應該接地氣，走入千家萬戶。

當然，石材可能無法和日常用品比擬，畢竟目前為止，她的應用還是有一定的局限性，而且更多的人一生中可能最多只會面臨一次裝修，消費者可供選擇替代的產品也較多。

但是我們至少要潛移默化消費者，讓他們在裝修的時候更多地把“石材”這個品牌考慮在內，不會只是鋪地板才想到石材;同時加強與設計師之間的互動，由他們給予消費者專業的建議，只有“石材”這一品牌被廣泛接受，那眾企業品牌才將能有更多的機會被“翻牌子”。

　只顧價格戰，何談“工匠精神”

《紅樓夢》抄檢大觀園一段，探春道：“可知這樣大族人家，若從外頭殺來，一時是殺不死的，這是古人曾說的‘百足之蟲，死而不僵’，必須先從家里自殺自滅起來，才能一敗涂地!”

任何良性發展的產品，它都會衍生出廉價、平價、輕奢、奢侈以滿足不同受眾，被賦予了“工匠精神”的藝術品價格雖然昂貴，但也可以被接受。

而石材，在過去的很長一段時間內，只要發現一個產品有市場，必有一群人往里扎堆，需求總是無法無限攀升的，于是僧多粥少的時候開始有人降低利潤，發展到惡意壓價，最后，所有人再也分不到蛋糕。

目光淺薄的人，或者說為了賺快錢的人嘗到了甜頭，誘發許多人開始盲目跟風，越來越多的人不再專注于探索挖掘石材作為建筑材料乃至藝術品應當具備的氣質，一味狂熱地買石頭、賣石頭，這個產品做濫了就換一種，并且美其名曰“大自然的搬運工”。結果可想而知，以次充好、無利多銷、粗放式售賣的結局是什么想必有部分石材人已經嘗到了惡果。

我們應該允許石材因其屬性不同，價格有高低之分，也應該讓消費者明白并且接受這種正常的現象，這是非常合理的，就像服裝一樣，幾十塊的T恤和上千上萬的T恤并存，各有各的受眾，而不是自私地壓價以獲取短期利益。

更可笑的是，在目前有許多好的石材產品價格被做爛的局面下，竟然還是有相當一部分的消費者認為只要是天然石材都昂貴，黑色幽默!

價格戰，槍口一開始就對準自己人一通亂射，廝殺間，可能打死了比你價格高的人，可能打死了價格比你低的人，也可能打死了無辜路過的人，更有可能打傷了某棵蘋果樹下正在思考的人，最后子彈用光，自己也任人魚肉，而這時候，遠處叢林中蟄伏的敵方狙擊手正等待著這一刻，他看著這個戰后殘局，冷冷一笑、扣動扳機、一槍爆頭!

競爭，存在即合理

我們需要明白一件事，競爭是合理的，競爭是普遍存在的，競爭也有良性與惡性之分。

中國石材行業目前還是朝陽產業，我們面對群狼環伺的局面，如果能打倒所有競爭者可能就算勝利了，但是，我們真的能打倒所有競爭對手嗎?而且，有那種必要嗎?

下棋的時候見招拆招被動防御是初學者，擁有大局觀并且懂得布局才是高手之間的巔峰對決。

我們需要正視競爭的存在，面對良性競爭，我們完全不需要風聲鶴唳草木皆兵，可以修煉內功，并且針對石材因其天然屬性已經出現或者可能出現的某些問題做出妥善處理，通過整個石材及相關產業的共同努力給予強大的保障，畢竟更多消費者注重的還是品質與服務;而面對惡性競爭，我們也確實有理由強有力地反擊，我們還不甚成熟，但是我們也決不允許被惡意誹謗、抹黑。

各種競爭交織著，手段不拘一格，它裹挾著所有相關人前行，這其中必然有優勝劣汰，這是叢林法則。所以我們需要時刻清醒地知道自己的弱點在哪兒，整個大行業的弱點在哪兒，而不應是一哄而上，指哪兒打哪兒不僅笨，而且有看熱鬧不嫌事大的嫌疑。

　以上

沒有人知道正在發生什么，而你不知道的事比你知道的事更有意義。關于修煉內功，很多石材人會覺得，我不是一直在學習嗎?但是我們確定我們真的會學習嗎?“我們更多的可能習慣于學習精確的東西，而不是從總體上把握。我們似乎不太善于認識我們的超規律(即我們傾向于不學習規律的規律)，我們蔑視抽象的東西。”

當然，也有石材人會說，家裝這塊太小了，我們主要接一些大項目、大工程。

這樣說來好像以上的某些因素都不重要了，但是，政策總是不斷變化的，任何人都無法準確預言明天。而就目前看得到的現狀是，開始占據重要位置的年輕一代的消費群體對石材的了解之匱乏、誤解之深，要知道，這些年輕人現在可能正在不同領域，他們可能是設計師、建筑師、采購員、建材行業的銷售人員以及電視上的“專家”。

面對不知何時會來臨的黑天鵝，任何人都無法獨善其身。